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Mitarbeiter Kundenbetreuung (m/w/d) Kreativwerkstatt

Voll-/Teilzeit | unbefristet | ab sofort | Berlin

Die Klax Kreativwerkstatt bietet Kindern, Jugendlichen, Erwachsenen sowie Kitagruppen und Schulklassen ein breites Spektrum an Kursen, Workshops und Freizeitangeboten. Das Besondere daran, hier werden die klassischen Methoden des gestalterischen Schaffens mit den modernen Techniken des digitalen Zeitalters verbunden. So stehen Staffeleien und Druckerpresse ganz selbstverständlich neben 3D-Druckern und Laser-Cuttern. Sie möchten unsere Kunden ein einzigartiges Erlebnis ermöglichen? Dann sind Sie bei Klax genau richtig! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Ihre Aufgaben:

  • Erstellung und Versenden von Mailings an Kunden
  • Telefonate und persönliche Beratungsgespräche mit Kunden
  • Organisation der Ablage und der kundenbezogen Verwaltungsprozesse
  • Organisation und Bedienung des Kassensystems im Empfangsbereich und bei Veranstaltungen
  • Beratung unserer Werkstattleitungen bei der Entwicklung von Produkten sowie bei der Erstellung von Regeln im Sinne der Kundenwünsche
  • Terminieren von Angeboten samt Raumbelegungsplan
  • Organisation der Kursleitungen
  • Mitarbeit bei Events (auch teilweise am Wochenende)
  • Vor- und Nachbereitung von Catering

Das bringen Sie mit:

  • Kaufmännische Ausbildung oder entsprechende andere Qualifikation
  • Fachkompetenz und Erfahrung in der Kundenbetreuung
  • Sehr gute Kenntnisse im Datenschutz
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sicherer Umgang mit MS-Office-Produkten und modernen Kommunikationsmitteln
  • Starke Servicementalität, Loyalität und Kommunikationsstärke
  • Ausgeprägtes Organisationstalent, strukturierte Arbeitsweise sowie sehr gutes Zeitmanagement
  • Bereitschaft auch am Wochenende bei Veranstaltungen zu unterstützen

Unser Angebot:

Neben einer sorgfältigen Einarbeitung und Unterstützung bei Ihren weiteren Schritten in der Klax Gruppe, erhalten Sie neben einen unbefristeten Arbeitsvertrag, 30 Tage Urlaub und bis zu neun Haushaltstage im Jahr. Wir bieten spannende Betätigungsfelder, ein angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten Team, interessante Möglichkeiten der persönlichen und beruflichen Weiterbildung und umfassende betriebliche Sozialleistungen, wie vermögenswirksame Leistungen und Zuschüsse zu Kinderbetreuungskosten.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und frühestem Eintrittstermin vorzugsweise per E-Mail an jobs@klax-online.de. Weitere Informationen erhalten Sie unter www.klax.de/karriere oder per E-Mail. Informationen über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Bewerbungsverfahren finden Sie unter https://www.klax.de/datenschutzhinweis-bewerbungen.

Klax Gruppe | Hauptgeschäftsstelle | Arkonastraße 45-49 | 13189 Berlin

Ihre Ansprechpartnerin: Nadine Prinz

Telefon: (030) 477 96-0 | jobs@klax-online.de| www.klax.de